Vi har inga konflikter, men... - en studie om hur personal inom äldreomsorg ser på konflikter, ansvarstagande och förebyggande insatser
Syftet med studien var att undersöka hur personal inom äldreomsorg definierar konflikter, vem de anser bär ansvaret för att lösa konflikter samt hur de ser på konfliktförebyggande insatser. Jag har använt mig av en kvalitativ forskningsmetod och intervjuat sex anställda på ett vårdboende inom kommunal omsorg i Helsingborg stad. Jag har analyserat mitt material genom Granérs modell som definierar oThe purpose of this study was to examine how staff in the care of the elderly define conflicts, who they believe is responsible for resolving conflicts and how they look at conflict prevention. I have used a qualitative research method and interviewed six employees in a nursing home in the community care in the town of Helsingborg. I have analyzed my material through Granérs model which defines di
