Kommunikation kring Lean
Inom förändringskommunikation finns det ett behov av att förstå hur mottagaren deltar i och uppfattar kommunikation. Vi har valt att studera mellanchefer dels för att de är mottagare och dels för att de håller en nyckelroll för förändringsarbete. Ett förändringsarbete som Universitetssjukhuset i Lund (numera SUS) driver är ”Lean”. Hur ledningen kommunicerat kring Lean står i fokus i vår uppsats.