Filtyp
Syftet med uppsatsen är att ge en ökad förståelse för hur kunskapsintensiva tjänsteföretag arbetar med employer branding för att attrahera potentiella medarbetare. Uppsatsen grundar sig i en kvalitativ metod och ett abduktivt perspektiv där teori och empiri har kombinerats. Insamlad data är baserad på nio djupintervjuer från fyra fallföretag och två dokumentanalyser av marknadsföringsmaterial och
Problem och Syfte: Vi lever idag i ett masskonsumtionssamhälle som påverkar miljön och naturen på ett negativt sätt. Det vetenskapliga problem som denna uppsats kommer att behandla är varför konsumenter väljer att konsumera mode genom alternativa konsumtionsformer. Vårt syfte med denna uppsats är att genom en fallstudie på Klädoteket undersöka konsumenters vilja till hållbar konsumtion. Frågeställ
Syftet med denna uppsats är att, utifrån en utgångspunkt i platsutveckling, utreda och analysera arkitekturens påverkan på en stads attraktivitet och konkurrenskraft. Uppsatsen kommer att behandla ämnet utifrån en fallstudie av Malmö stad och dess två stadsdelar Västra Hamnen och Centrum med fokus på Stortorget och Lilla Torg.
Sammanfattning Titel: Facebook som verktyg för relationsmarknadsföring - En fallstudie om resebranschens möjligheter att bygga relationer med sina kunder via Facebook. Seminariedatum: 2011-05-30 – 2011-05-31 Ämne/kurs: SMKK01 Examensarbete kandidatexamen, 15 högskolepoäng. Författare: Andrea Appelqvist, Josefin Bengtsson och Martina Lundin Handledare: Birgitta Olsson och Eva Åström Fem nyckelord:
Sammanfattning Extravåning på miljonprogramshus - Möjligheter och konsekvenser vid tillbyggnad Detta arbete är en del av ett större projekt med syfte att hitta en alternativ lösning till den stundande och nödvändiga förnyelsen av miljonprogramshus. Vi har inriktat oss på tillbyggnad av extravåning på trevånings lamellhus för att kunna komma till stånd med en fallstudie (case-studie) som redovisas
Bakgrund Uppsatsen grundar sig i avfallshantering med fokus på den interna kommunikationen hos kundföretag till avfallsbolaget NSR. Det undersökta området utgår från avfallsbolaget NSR:s kundföretag och hur de arbetar för att verkställa sina avtal och förmedlar dessa till sina anställda. Det är i denna relation som värdet i avfallet skapas och blir en resurs för båda parter. Syfte Att undersöka hu
Denna studie handlar om motivation hos anställda inom hotellbranschen samt hur chef och ledning ser på detta fenomen. Ämnet valdes eftersom att författarna till studien anser att personalen inom hotellbranschen är en mycket viktig resurs och bör ses som värdefulla redskap för att uppnå de mål som organisationen har. Avsikten med denna uppsats är att undersöka hur man inom ledningen på ett stort ho
Sammanfattning Att på ett bra sätt ta hand om vårt avfall har länge vart ett stort problem i både världen och i Sverige. Vi har i vårt land nått relativt långt i vår process att omvandla vårt avfall till nytt material och nya resurser. I Helsingborgs kommun arbetar villahushållen med hushållsnära sortering vilket betyder att sopornas sorteras direkt i hemmet. Denna strategi har lett till att invån
Kraven på företag har under senare år ökat. Idag ska de inte bara generera vinst och vara effektiva, krav har också vuxit fram om att de ska ta samhällsansvar och agera etiskt och moraliskt korrekt. Mångfaldsidén ses som ett sätt att möta kraven på ökat samhällsansvar och samtidigt som ett sätt att möta utmaningarna i en globaliserad värld. Mångfald är ett laddat begrepp, vars definition och konno
Författare: Emma Jansson, Malin Lindström & Sofia Thunholm Handledare: Gustaf Kastberg Syfte: Det övergripande syftet med den här uppsatsen är att beskriva och förklara en förändringsprocess som avser hälsofrämjande åtgärder i en kommunal verksamhet. För att skapa en ökad förståelse belyser vi komplexiteten utifrån två huvudteorier vilka är institutionell teori och teorier som behandlar föränd
Sammanfattning Uppsatsens titel: Naturligtvis - En studie kring företag och konsumenters inställning till ekologiska kläder Författare: Sofia Green, Johanna Persson, Johanna Settergren Universitet: Institutionen för Service Management vid Lunds Universitet, Campus Helsingborg. Nivå och ämne: Kandidatuppsats Service Management 15 hp. Handledare: Anette Svingstedt och Filippa Säwe Nyckelord: Ekologi
Frågeställning: - Vilka av en charterresas komponenter anser resenärer vara viktiga respektive mindre viktiga att charterarrangörer tar ansvar och kompenserar för vid missnöje hos kunden för att skapa en nöjd kund? Syfte och bidrag: Syftet med denna kandidatuppsats är att analysera vilka komponenter i en charterresa som resenärer anser vara viktiga respektive mindre viktiga, med fokus på ansvar oc
Idag består större delen av arbetskraften i Sverige av tjänstearbeten. Oberoende på om personen arbetar i en restaurang eller i på en revisionsbyrå är målet att med tjänsteerbjudanden, göra kunden tillfredsställd. För att göra kunden nöjd med tjänsteerbjudandet har många serviceforskare utvecklat hypoteser om bland annat fördelarna med en relationsinriktad organisation och Service Management. Vad
Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka hur företag använder sociala medier för att skapa varumärket. Vi vill veta hur företaget och konsumenten påverkar varumärket genom en tvåvägskommunikation över sociala medier. Vidare vill vi undersöka hur företaget kommunicerar med konsumenten för att skapa en varumärkesrelation. Uppsatsen diskuterar därefter de möjligheter och risker som finns vid förm
Sammanfattning Titel: The Fine Line Seminariedatum: 31 maj 2011 Ämne/Kurs: SMKK01, Service Management Examensarbete för kandidatexamen, 15hp Författare: Hanny Dahl, Christoffer Hernius, Kristofer Nilsson Handledare: Katja Lindquist, Henrik Loodin Nyckelord: Varumärkesförlängning, lyxvarumärken, detaljhandel, exklusivitet. Syfte: Att belysa hur en lansering utav en underlinje påverkar ett lyxvarumä
Sammanfattning? Titel: Jakten på framgång - En studie om köpcentrums framgångsfaktorer Inlämningsdatum: 24 maj, 2011 Nivå: Kandidatuppsats i Service Management, 15hp Författare: Elin Holgersson, Joanna Holm och Karolina Johansson Handledare: Johan Alvehus Nyckelord: framgångsfaktorer, branschens aktörer, vision, mål, köpcentrum. Syfte: Syftet med uppsatsen är att se om det finns en framgångsfaktor
För att bygga ett starkt varumärke krävs enhetlighet och starka värden som delas av samtliga medarbetare inom organisationen. Om tolkningsfriheten då blir för stor leder det till att olika värden och känslor kopplas till varumärket. Olika tolkningar kan sätta sig på olika delar av organisationen, vilket i sin tur förmedlas på ett inkonsekvent sätt till kunden.
The witness is universally considered to be one the most instruments to ascertain the truth in criminal proceedings or as Bentham says “Witnesses are the eyes and the ears of justice.” Under the International Criminal Court (ICC)’s legal framework, witnesses who testify before the Court, persons at risk and their interaction with the Court because of testimony at the ICC are entitled to the protec
