Payments : Understanding the use of retail payment service platforms in the era of digitalisation
De senaste årtiondena har samhället i stort präglats av digitalisering. Så också detaljhandeln, med en växande betydelse av digitala plattformar där människor gör sina vardagsinköp via dator, till alltmer även via mobilen. Avgörande för om människor faktiskt kan genomföra sina köp i detaljhandeln är betalningar. Betalningar har liksom detaljhandeln också blivit mer digitala, med en stadig minskninThis dissertation explores how and why certain payment methods are used in retail.Payment methods have changed in their form throughout history, and rapidly so in recent decades. Surprisingly, the treatment of payment in retail research appears detached from its purpose of use; i.e. purchasing products and services.Payment has a role to play in the digitalisation of society and is part of shaping