Tjänsteinnovation i Samhällsbyggnadsbranschen. En fallstudie för att identifiera nyckelfaktorer i skapandet av innovativa tjänster
Trenden i samhällsbyggnadsbranschen visar på ett ökat intresse för innovation. Tidigare forskning har primärt fokuserats på produkt- och processutveckling, där forskningen kring tjänsteinnovation ännu inte fått genomslag. Konsultföretag beskrivs samtidigt som pådrivare av innovation. Detta har öppnat upp för vidare forskning kring hur konsultföretag, som erbjuder tjänster inom förändringsledning i