Sjuksköterskor och distriktssköterskors handläggning av oanmälda patienter i primärvården
Bakgrund: Tillgänglighet krävs för att en vårdcentral ska fungera effektivt och det är en sjuksköterska eller distriktssköterska som är första kontakten. Då patienter är missnöjda med kontaktvägarna till primärvården och patienternas förväntningar ofta krockar med bristen på resurser ses tillgängligheten som bristfällig. Patienterna ser ofta sitt vårdbehov som brådskande och önskar fysisk bedömnin