Fashion 2.0- Modeföretagets nya digitala strategi
Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera hur svenska modeföretag innovativt använder Internet för att kommunicera med kunden på en global marknad. Intervjuer har skett med sex svenska modeföretag, två utomstående PR-byråer och med en trendanalytiker. Den teoretiska referensram som används består av Shirkys modell om engagemanget i social media, CRM, adoptionsattribut, implementeringshast