”Mitt jobb är att hitta lösningar”: Resursskolepersonals upplevelser och bemötande av konflikter och problemskapande beteende
Att bemöta konflikter och problemskapande beteende är en betydande del av personalens arbete i skolan. I denna studie fördjupas förståelsen för skolpersonals upplevelser av att bemöta detta. Semistrukturerade intervjuer genomfördes med sex anställda på resursskolor angående deras erfarenheter och upplevelser av strategier de använt sig av, om strategierna var verksamma och vad de behövde för att hManaging conflicts and challenging behaviors among pupils is a significant part of everyday work for school staff. This study broadens the comprehension of the experiences the school staff had from approaching these situations. Semi-structured interviews were conducted with six employees at resource schools on how they experienced the strategies they used, if the strategies seemed effective and wh