Framtagning av mervärdes- och tilläggstjänster för E.ONs fjärrvärmekunder
E.ONs fjärrvärmeprodukt är eftertraktad av kunderna i de 40-tal nät som ägs av E.ON idag. E.ONs fjärrvärmekunder stannar länge och erbjuds en säker och prisvärd värmeleverans. E.ONs målsättning är dock inte bara ett stort antal kunder utan även en hög kundnöjdhet. Fjärrvärmens egenskap som bekymmerslös innebär ofta att kundkontakterna för privatkunder endast består av månadsfakturering samt ett år
