Idag består större delen av arbetskraften i Sverige av tjänstearbeten. Oberoende på om personen arbetar i en restaurang eller i på en revisionsbyrå är målet att med tjänsteerbjudanden, göra kunden tillfredsställd. För att göra kunden nöjd med tjänsteerbjudandet har många serviceforskare utvecklat hypoteser om bland annat fördelarna med en relationsinriktad organisation och Service Management. Vad

Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka hur företag använder sociala medier för att skapa varumärket. Vi vill veta hur företaget och konsumenten påverkar varumärket genom en tvåvägskommunikation över sociala medier. Vidare vill vi undersöka hur företaget kommunicerar med konsumenten för att skapa en varumärkesrelation. Uppsatsen diskuterar därefter de möjligheter och risker som finns vid förm

Sammanfattning? Titel: Jakten på framgång - En studie om köpcentrums framgångsfaktorer Inlämningsdatum: 24 maj, 2011 Nivå: Kandidatuppsats i Service Management, 15hp Författare: Elin Holgersson, Joanna Holm och Karolina Johansson Handledare: Johan Alvehus Nyckelord: framgångsfaktorer, branschens aktörer, vision, mål, köpcentrum. Syfte: Syftet med uppsatsen är att se om det finns en framgångsfaktor

The witness is universally considered to be one the most instruments to ascertain the truth in criminal proceedings or as Bentham says “Witnesses are the eyes and the ears of justice.” Under the International Criminal Court (ICC)’s legal framework, witnesses who testify before the Court, persons at risk and their interaction with the Court because of testimony at the ICC are entitled to the protec

Human behaviors lead to environmental change. If that premise stands true, then to put global warming under control is to restrict human behaviors in order to lessen their impact. For carbon emission specifically, the idea is to transform the global economy through a process of decarbonization. This paper focuses on China, both the largest carbon emitter and the largest of emerging economies leadi

Purpose: The purpose of this paper is to empirically evaluate the performance of seven different methods that are used when estimating Value-at-Risk for a portfolio of Swedish index-bonds with different maturities. As a supplementary objective, the paper tries to determine the history that one needs to account for when calculating VaR. Methodology: In order to calculate the VaR, a portfolio consi

Författarna avser att jämföra avkastningen mellan svenska hedgefonder och räntefonder under perioden 2003 till 2008. Uppsatsen ämnar fungera som ett hjälpmedel för en försiktig och passiv investerare som inte har tid att bevaka marknaden. Relevanta teorier samt insamling av kvantitativ och kvalitativ data har använts för att beräkna räntefondernas och hedgefondernas avkastning i förhållande till r

Syfte: Syftet med det här projektet är att underlätta för potentiella användare att välja ett ruttoptimeringssystem. Detta görs genom att identifiera användargrupper av ruttoptimeringssystem och identifiera deras krav. Studien har också undersökt system tillgängliga på marknaden utifrån användarnas krav. Det här projektet har haft ambitionen att utveckla frågeställningar som organisationer kan anv

Denna uppsats presenterar en utredning av det ekonomiska förhållande mellan två flerdimensionella prediktionsmodeller av typen EWMA och BEKK, som är en flerdimensionell GARCH-modell. Undersökningen görs i en portföljvalskontext där varje modell kopplas till en dynamisk portföljstrategi, som allokerar portföljvikterna utifrån volatility timing. EWMA-modellen är enkel att använda, vilket är dess sto

The purpose with this essay is to examine whether there are significant differences between companies which have takeover targets and those which have not. Furthermore the possibility of predicting future acquisitions by studying key ratios is examined. Existing theories of acquisition motives and foremost previous studies with the purpose of constructing models for predicting takeover targets hav

Syfte: Att klargöra vad auktorisationen av redovisningskonsulten innebär samt undersöka huruvida bankerna ser bokslutsrapporten som ett möjligt substitut till revisionsberättelsen vid kreditgivning. Metod: Vi har genomfört en kvalitativ undersökning bestående av semistrukturerade besöksintervjuer med respondenter från revisions- och redovisningsbyråer samt banker. Teoretiskt perspektiv: Uppsatsens

This study aims to find out the factors that could affect a firm’s RP transactions considering different social situation, extent of economic development and other culture factors. We examine related party transactions of the listed companies in China which stands for the emerging markets and in the U.S. which stands for the developed markets. We expect the conclusion that factors such as firm siz

Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att ge en klarare bild av gasellföretagen, vilka tillväxtstrategier de använder för att nå tillväxt. Finns det något unikt hos gasellföretagen som gör att når en så hög tillväxt? Metod: Med en kvalitativ undersökning genom intervjuer av företag på Dagens Industris lista över gaseller i Skåne vill vi undersöka förhållandet mellan tillväxt och strategi genom at

In the past two decades the European banking industry has undergone an intense process of reshaping, fostered by a junction of reasons. Consolidation of the industry has been increasing at an accelerating pace. However, continental literature in the field is still not thorough or conclusive. While European banking M&As have been up to now judged as creating more value than their US counterpart

The present research is aimed at analyzing spirituality according to the way it is presented in academic management literature. To uncover comprehensively way this phenomenon is described, a thorough scientific analysis of the selected articles was performed including coding the materials, systematically categorizing them as well as critically investigating particular aspects. While conducting the