LL_KSMB11_170620 Litteraturlista för Introduktion till service management, 15 hp (KSMB11) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-05-19, senast reviderad 2017-06-20. Litteraturlistan börjar gälla 2017-08-01. Andersson, Göran & Greve, Jan. (2016). Kalkyl och budget - grundläggande om kalkylering och budgetering. Lund: Studentlit

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb11_170620.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB11_rev190320 Litteraturlista för Introduktion till service management, 15 hp (KSMB11) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-05-19, senast reviderad 2019-03-20. Litteraturlistan börjar gälla 2019-08-01. Andersson, Göran & Greve, Jan. (2016). Kalkyl och budget - grundläggande om kalkylering och budgetering. Lund: Student

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb11_rev190320.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB12_rev160906 Litteraturlista för Servicesektorns framväxt i ett ekonomgeografiskt och nationalekonomiskt perspektiv (KSMB12) 15 hp Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-09-09, senast reviderad 2016-09-06. Litteraturlistan börjar gälla 2016-10-01. Bryson, John. Daniels, Peter & Warf, Barney. (2004). Service Worlds: Peop

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb12_rev160906.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB12_rev170901_utkast       21 Litteraturlista för Servicesektorns framväxt i ett ekonomgeografiskt och nationalekonomiskt perspektiv (KSMB12) 15 hp Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-09-09, senast reviderad 2017-09- 01. Litteraturlistan börjar gälla 2017-10-01. Bryson, John. Daniels, Peter & Warf, Barney. (2004). Ser

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb12_rev170901.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB21_161212_rev Litteraturlista för Hälsa på marknaden, 15 hp, (KSMB21) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2014-11-11, senast reviderad 2016-12-12. Litteraturlistan börjar gälla 2017-01-14. Andersson, Ingemar & Ejlertsson, Göran. (2009). Folkhälsa som tvärvetenskap – möten mellan ämnen. Lund: Studentlitteratur. [384 sidor,

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb21_161212_rev.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB23_rev151130 Litteraturlista för Retail Management – Butiken (KSMB23) 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2014-11-11, reviderad 2015-11-30. Litteraturlistan börjar gälla 2016-01-01. Bäckström, Kristina, & Johansson, Ulf. (2006). “Creating and consuming experiences in retail store environments: Comparing retailer an

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb23_rev151130_2.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB23_rev161116 Litteraturlista för Retail Management – Butiken (KSMB23) 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2014-11-11, senast reviderad 2016-11-16. Litteraturlistan börjar gälla 2017-01-01. Bäckström, Kristina, & Johansson, Ulf. (2006). “Creating and consuming experiences in retail store environments: Comparing reta

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb23_rev161116.pdf - 2025-04-11

Se bilaga. Litteraturlista för KSMB25, Konsumtion, identitet och kommunikation gällande från och med termin vårterminen 2015 Litteraturlistan är fastställd av Styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-01-27 att gälla från och med 2015- 03-01 Litteraturlista för Konsumtion, identitet och kommunikation, 15 hp (KSMB25) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb25.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB25_150127_rev150225 Litteraturlista för Konsumtion, identitet och kommunikation, 15 hp (KSMB25) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-01-27. (Artikel av Evans m fl reviderad 150225.) Litteraturlistan börjar gälla 2015-03-01. Aldridge, Alan. (2003). Consumption. Cambridge, UK: Polity. [s. 15-22. ISBN 0745625290] Bauman,

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb25_150127_rev150225.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB25_rev170125 Litteraturlista för Konsumtion, identitet och kommunikation, 15 hp (KSMB25) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-01-27, reviderad 2017-01-25. Litteraturlistan börjar gälla 2017-02-01. Aldridge, Alan. (2003). Consumption. Cambridge, UK: Polity.[s. 15-22, ISBN 0-7456-2529-0] Bengtsson, Anders & Östberg, Jac

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb25_rev170125.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB25_rev190130 Litteraturlista för Konsumtion, identitet och kommunikation, 15 hp (KSMB25) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017-01-25, senast reviderad 2019-01-30. Litteraturlistan börjar gälla 2019-02-01. Aldridge, Alan. (2003). Consumption. Cambridge, UK: Polity. [s. 15-22, ISBN 0-7456-2529-0] Bengtsson, Anders & Östb

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb25_rev190130.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB32_rev160929 Litteraturlista för Redovisning och ekonomistyrning i serviceverksamheter, 15 hp (KSMB32) Fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015- 09-09, reviderad 2016-09-29. (Enbart upplagor.) Litteraturlistan börjar gälla 2016-10-01. Ax, Christian, Johansson, Christer & Kullvén, Håkan. (2015). Den nya ekonomistyrningen. Malmö: Liber. [547 s

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb32_rev160929_0.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB43_rev161116 Litteraturlista för Matkultur: Konsumtion och produktion, 15 hp (KSMB43) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-11-1, reviderad 2016-11-16. Litteraturlistan börjar gälla 2017-01-01. Guptill, Amy E., Copleton, Denise A & Lucal, Betsy. (2013). Food & Society; Principles and Paradoxes. Cambridge: Polity. [232

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb43_rev161116.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB44_151111 Litteraturlista för Retail Management – plats- och affärsrelationer, 15 hp (KSMB44) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för service management och tjänstevetenskap 2015-11-11. Litteraturlistan börjar gälla den 2016-01-01. Berman, Barry. & Evans, Joel. R. (2007). Retail Management. A Strategic Approach. Tenth edition. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall. [Utdrag c

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb44_151111.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB52_160914 Litteraturlista för Ledarskapsrollen i serviceverksamheter, 15 hp (KSMB52) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2016-09-14. Litteraturlistan börjar gälla 2016-10-01. Bolman, Lee, G. & Deal, Terrence, E. (2015). Nya perspektiv på̊ organisation och ledarskap. Lund: Studentlitteratur. [552 sidor, ISBN 9144094191] D'

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb52_160914.pdf - 2025-04-11

LL_KSMB61_161201     Litteraturlista för Innovationer och tjänsteutveckling inom hälsoorganisationer, 15 hp (KSMB61) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2016-12-01. Litteraturlistan gäller from 2017-01-01. Amabile, Teresa M. (1983). The social psychology of creativity: A componential conceptualization, Journal of Personality and

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb61_161201.pdf - 2025-04-11

LL_KSMC21_rev181029 Litteraturlista för Health management: Hälsosektorns spridning, 15 hp, (KSMC21) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017- 11-21, reviderad 2018-10-29. Litteraturlistan börjar gälla 2019-01-01. Andersson, Ingemar & Ejlertsson, Göran. (2009). Folkhälsa som tvärvetenskap – möten mellan ämnen. Lund: Studentlitter

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc21_rev181029.pdf - 2025-04-11

LL_KSMC23_171108 Litteraturlista för Retail management: Butiken (KSMC23) 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017-11-08. Litteraturlistan börjar gälla 2018-01-01. Bäckström, Kristina, & Johansson, Ulf. (2017). An exploration of consumers’ experiences in physical stores: Comparing consumers’ and retailers’ perspectives in

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc23_171108.pdf - 2025-04-11

LL_KSMC23_rev181029 Litteraturlista för Retail management: Butiken (KSMC23) 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017-11-08, reviderad 2018-10-29. Litteraturlistan börjar gälla 2019-01-01. Bäckström, Kristina, & Johansson, Ulf. (2017). An exploration of consumers’ experiences in physical stores: Comparing consumers’ and re

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc23_rev181029.pdf - 2025-04-11

LL_KSMC24_151124 Litteraturlista för Turismens uttrycksformer (KSMC24) 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management och tjänstevetenskap 2014-11-11, senast reviderad 2015-11-24. Litteraturlistan börjar gälla 2016-01-01. Andersson, Tommy D, Larson, Mia & Mossberg, Lena (2009): Evenemang – från organisering till utvärdering. Lund: Studentlitteratur. [ut

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc24_151124_0.pdf - 2025-04-11