Strategisk kommunikation i uppförsbacke
Denna kvalitativa forskningsstudie undersöker hur och varför humor används i varumärkeskommunikation genom en mindre innehållsanalys och två fokusgruppintervjuer. Fokusgruppintervjuerna inkluderar både generation Z, som har växt upp med sociala medier, samt generation X, som inte har samma erfarenhet av användning av sociala medier. I studien avser man lågprisbolaget Ryanair som undersökningens utThis qualitative research study investigates how and why humor is used in brand communication through a small content analysis and two focus group interviews. The focus group interviews include both Generation Z, who have grown up with social media, and Generation X, who do not have the same experience with social media usage. The study uses the low-cost airline Ryanair as its focal point and anal