Föräldrasynpunkter på telefonrådgivning inom barnsjukvård
Årligen vänder sig ca 60 000 föräldrar till telefonrådgivningen på barnakutavdelningarna i Lund och Malmö. Syftet med föreliggande studie var att belysa vad föräldrar anser om det bemötande och den rådgivning som de har fått. I intervjustudien deltog 12 föräldrar. Samtliga föräldrar i intevjustudien var nöjda med rådgivningssamtalet och ansåg att de fick svar på de frågor som de ställde. De ansåg
