Navigating the Shift from B2C to D2C: Addressing Marketing Strategy Challenges for Credit Reference Agencies in Sweden
Detta examensarbete undersöker hur ett business-to-business (B2B) inriktat företag som utvecklar ett direct-to-consumer (D2C) segment bör anpassa sin marknadsföringsstrategi för att växa genom marknadspenetration. Författarna har undersökt ett svensk kreditupplysningsföretag, Upplysningscentralen (UC), som har expanderat sin verksamhet till konsumentmarknaderna för kreditinformationstjänster och iThis thesis explores how a business-to-business (B2B) focused company should adapt the marketing strategy when transitioning into the direct-to-consumer (D2C) market, in order to grow through market penetration. The authors have examined a Swedish credit reference agency, Upplysningscentralen (UC), having expanded into the consumer markets of credit information and identity protection services – t
