”Vårt default läge är ju alltid med ett smile”: En studie om känsloarbete och intrycksstyrning hos poliser i yttre tjänst som arbetar med ungdomsärenden.
De flesta arbeten i dagens samhälle kräver att de anställda hanterar sina egna och andras känslor, däribland poliser som arbetar i yttre tjänst med ungdomsärenden. Riktlinjerna för polisernas arbete med ungdomar utgörs främst av Polislagen (SFS 1984:387) och lagen (SFS 1967:167) med särskilda bestämmelser för unga lagöverträdare. Det finns dock inga explicita riktlinjer för hur poliser ska hantera
