Kartläggning och utvärdering av reklamationshanteringen inom BRIO-koncernen
BRIO säljer både egentillverkade produkter och produkter tillverkade av andra företag. De egentillverkade produkterna märks med varumärket BRIO medan de inköpta produkterna märks med varumärket Playmix. Under senare år har många förändringar skett inom leksaksbranschen. Antalet produkter har ökat, produktlivscyklerna har minskat, konkurrensen från piratkopior har ökat och säkerhetskraven på leksak
