Hållbar kvalitetsledning
Kursen består av tre delar. Den första delen introducerar den historiska utvecklingen och utvecklingen av kvalitetshantering i organisatoriska sammanhang. I den andra delen introduceras studenterna till nyckelbegrepp, definitioner, strategier, processer, verktyg, metoder och olika ledningsmodeller för att hantera och upprätthålla kvalitet. Den tredje delen omfattar bedömning och mätning av olika oThe course consists of three parts. The first part introduces the historical development and evolutions of managing quality in organizational contexts. In the second part the students are introduced to key concepts, definitions, strategies, processes, tools, methods, and various managerial models for managing and maintaining quality. The third part covers assessment and measurement aspects of vari